கேள்விகள்

முன்பதிவுக்கு முன் ஏசி சர்வீஸ் பதில்கள்.

சர்வீஸ், பழுது நீக்கம், பணம் செலுத்துதல் மற்றும் உத்தரவாதம் — தொலைபேசியில் நாங்கள் விளக்கும் அதே முறையில் பதில்கள்.

என் ஏசியை எவ்வளவு அடிக்கடி சர்வீஸ் செய்ய வேண்டும்?

பெரும்பாலான வீடுகளுக்கு, அடிப்படை சுத்தம் 3 முதல் 4 மாதங்களுக்கு ஒருமுறை, கெமிகல் கழுவுதல் ஆண்டுக்கு ஒருமுறை. அலுவலகங்கள் அல்லது கடைகள் போல அதிகம் இயங்கும் யூனிட்களுக்கு அடிக்கடி சர்வீஸ் தேவைப்படலாம்.

அடிப்படை சுத்தத்துக்கும் கெமிகல் கழுவுதலுக்கும் என்ன வித்தியாசம்?

அடிப்படை சுத்தம் ஃபில்டர்கள், உட்புற யூனிட் மற்றும் வடிகாலை உள்ளடக்கியது. கெமிகல் கழுவுதல் என்பது எவாப்பரேட்டர் காயில் மற்றும் உட்புற பாகங்களின் ஆழமான சுத்தம்; குளிரூட்டும் திறன் குறைந்தபோது அல்லது கடைசி ஆழமான சுத்தத்துக்குப் பிறகு நீண்ட காலம் ஆனபோது இது பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.

என் ஏசி குளிரவில்லை — என்ன பிரச்சனையாக இருக்கலாம்?

பொதுவாக இவற்றில் ஒன்று: அழுக்கான ஃபில்டர் அல்லது காயில், குறைந்த குளிர்பதன வாயு, ஃபேன் அல்லது காற்றோட்டப் பிரச்சனை, அல்லது பழுதான தெர்மோஸ்டாட்/சென்சார். எங்கள் "குளிராத ஏசி" சேவையை முன்பதிவு செய்யுங்கள், இடத்திலேயே கண்டறிவோம்.

இதே வாரத்தில் சந்திப்பு நேரம் கிடைக்குமா?

ஆம், இதே வாரத்தில் நேரம் பொதுவாகக் கிடைக்கும்.

பரிசோதனை அல்லது கண்டறிதலுக்குக் கட்டணம் உண்டா?

ஆம், பிரச்சனை கண்டறிதல் மற்றும் பரிசோதனைக்கு RM75 வருகைக் கட்டணம் உண்டு.

எந்தெந்தப் பகுதிகளில் சேவை செய்கிறீர்கள்?

கோலாலம்பூர், சிலாங்கூர் மற்றும் கிள்ளான் பள்ளத்தாக்கு — பெட்டாலிங் ஜெயா, ஷா ஆலம், சுபாங் ஜெயா, புச்சோங், செராஸ், அம்பாங், கிள்ளான், மோண்ட் கியாரா, பங்சார், கெப்போங், செத்தாப்பாக், சைபர்ஜெயா, புத்ராஜெயா, காஜாங், பாங்கி மற்றும் சுற்றியுள்ள ஊர்கள் உட்பட. உங்கள் பகுதி பட்டியலில் இல்லையென்றால் எங்களுக்குச் செய்தி அனுப்புங்கள்.

எப்படிப் பணம் செலுத்துவது?

ரொக்கம், QR கட்டணம், ஆன்லைன் கட்டணம் மற்றும் வங்கிப் பரிமாற்றம் ஏற்றுக்கொள்கிறோம்.

சர்வீஸுக்குப் பிறகு ஏதேனும் உத்தரவாதம் உண்டா?

ஆம், கசிவுப் பிரச்சனைகள் 3 மாத உத்தரவாதத்தால் பாதுகாக்கப்படுகின்றன. அந்தக் காலத்துக்குள் கசிவு மீண்டும் வந்தால், கூடுதல் கட்டணமின்றி மீண்டும் வந்து சரிசெய்கிறோம்.

உங்கள் வழக்கமான நேரத்துக்கு வெளியே முன்பதிவு செய்யலாமா?

ஆம், காலை 9 – மாலை 6 நேரத்துக்கு வெளியே சிறப்பு முன்பதிவுகள் ஏற்றுக்கொள்ளப்படும்; கூடுதல் கட்டணம் உண்டு.

இன்னும் சந்தேகமா?

மாடல் லேபிள் அல்லது கசிவின் புகைப்படத்தை அனுப்புங்கள். என்ன பிரச்சனையாக இருக்கலாம் என்று சொல்கிறோம்.

நிபுணரிடம் கேளுங்கள்