常见问题
预约前的冷气服务解答。
保养、维修、付款与保修——用我们电话讲解的方式回答。
冷气多久保养一次？
大多数家庭每 3 至 4 个月做一次基础清洗，每年做一次化学清洗。办公室或商铺等使用频繁的冷气，可能需要更频繁的保养。
基础清洗和化学清洗有什么区别？
基础清洗包括滤网、室内机和排水。化学清洗则深层清洁蒸发器盘管和内部部件，适合制冷效果下降或距离上次深层清洗已有一段时间的冷气。
冷气不冷——可能是什么问题？
通常是以下原因之一：滤网或盘管脏污、冷媒不足、风扇或气流问题，或温控器/传感器故障。预约我们的“冷气不冷”服务，我们会现场诊断。
可以预约当周的时段吗？
可以，当周通常都有空档。
检查或诊断要收费吗？
是的，故障排查与诊断收取 RM75 上门费。
你们服务哪些地区？
吉隆坡、雪兰莪及巴生谷，包括八打灵再也、莎阿南、梳邦再也、蒲种、蕉赖、安邦、巴生、满家乐、孟沙、甲洞、文良港、赛城、布城、加影、万宜及周边城镇。若您的地区不在列表中，请联系我们。
如何付款？
我们接受现金、二维码支付、网上付款和银行转账。
服务后有保修吗？
有，漏水问题享有 3 个月保修。如果在此期间再次漏水，我们会免费上门修复。
可以在营业时间以外预约吗？
可以，上午 9 点至下午 6 点以外可预约特别时段，需额外收费。
仍有疑问？
发送型号标签或漏水照片，我们会告知可能原因。